Население Китая -  более 1,3 млрд человек, из которых 950 млн* являются активными интернет-пользователями и, в среднем, проводят 110 минут онлайн каждый день*. Рынок eCommerce Китая в 2017 году составит более 41 трлн. рублей* – именно поэтому так важно уделить особое внимание продвижению товаров в интернете. В качестве основных каналов продвижения мы выделили 5 наиболее эффективных, на которые следует обратить внимание в первую очередь.

1. Официальный аккаунт в социальных сетях WeChat и Weibo
Наличие площадки в социальных сетях позволяет создать собственное представительство в цифровом мире, где и сосредоточена целевая аудитория. Именно тут формируются потребительские привычки обычного китайца, именно здесь он смотрит рекламу товаров, читает отзывы и заказывает онлайн то, что ему понравится. Во-первых, это возможность работы с клиентами, фактически, напрямую. В режиме онлайн вы можете получить обратную связь от клиента, организовать конкурс, распространить важную информацию. Во-вторых, аккаунт в социальных сетях позволяет анализировать целевую аудиторию по самым разным показателям (пол, возраст, место жительства) и эффективно таргетировать рекламную кампанию.

2. Блогеры
29%** пользователей социальных сетей при выборе новых товаров руководствуются советами знаменитостей, популярных блогеров и лидеров общественного мнения. Блогеры выступают в качестве моста от Продавца к Покупателю, продвигая бренд мягко и ненавязчиво. Для первоначального продвижения бренда необходимо найти блоггера популярного среди вашей целевой аудитории с реальными подписчиками. Эффективность работы легко измеряется по итогам кампании на основе количества просмотров, комментариев, репостов, а также на показателях конверсии - отношение реальных покупателей к количеству лайков, просмотров.

3. Живые трансляции / Live-streaming
70%*** китайцев при принятии решения о покупке смотрят на информацию о бренде в сети, поэтому многие компании используют живые трансляции для продвижения. Потребителя захватывает атмосфера online-общения и возможности задать вопросы напрямую. Подобного рода взаимодействие, по словам китайцев, расценивается как более «человечная» реклама. Во время живой трансляции лидер мнений может упомянуть название вашего товара или продегустировать его вместе с подписчиками (в качестве ненавязчивой формы рекламы), либо сделать товар неотъемлемой частью видео и вставить рекламный ролик, фото или иные материалы.

4. Продвижение в СМИ
Несмотря на то, что все крупнейшие СМИ имеют электронную версию, старшее поколение китайцев и люди, занимающиеся бизнесом в сфере B2B, с большим доверием относятся к историям, опубликованным в газетах. Поэтому публикация с упоминанием вашей компании в официальном бумажном издании – это показатель солидности и хорошей репутации. В первую очередь, подобного рода публикации важны не для конечного потребителя, а для коммерческих партнеров - дистрибьюторов, ритейлеров, логистических партнеров.

5. Официальный web-сайт
Официальный сайт необходим для крупных игроков рынка, сырьевых экспортеров или крупных ритейлеров. Для представителей малого или среднего бизнеса, как правило, достаточно аккаунтов в социальных сетях, грамотного раздела на сайте дистрибьютора либо качественно оформленного флагманского магазина на одной из электронных торговых площадок. Важно помнить, что в Китае необходимо разговаривать с покупателем на его языке, поэтому сайт должен быть зарегистрирован в Китае либо Гонконге, а материалы адаптированы и переведены на китайский язык.

* - по данным China e-Business Research Center (CECRC)

** - Total Retail 2017 “eCommerce in China – the future is already here” (PwC report)

*** - "What Are the Most Effective Chinese Edvertising Methods?" http://www.marketmechina.com/what-are-the-most-effective-chinese-advertising-methods/
все записи